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近日,央行一日開出兩張3萬(wàn)元的行政處罰單,分別指向第三方支付行業(yè)兩位巨頭支付寶、財(cái)付通。
據(jù)中國(guó)人民銀行上海分行披露的行政處罰信息公示顯示,支付寶因違反支付業(yè)務(wù)規(guī)定被要求限期改正,并處以罰款人民幣3萬(wàn)元,作出上述行政處罰決定日期為4月21日。巧的是,中國(guó)人民銀行深圳市中心支行行政處罰公示表顯示,財(cái)付通因未嚴(yán)格落實(shí)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定,被處以人民幣3萬(wàn)元罰款。
原因是實(shí)名落實(shí)不給力
央行上海分行和深圳市中心支行均未披露支付寶和財(cái)付通的具體違規(guī)情形,相對(duì)于財(cái)付通的處罰信息,支付寶被罰的原因顯得更加模糊。
但是據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,此次兩大第三方支付被罰,主要原因是系兩家第三方支付巨頭在推進(jìn)實(shí)名制問題上,均涉及到個(gè)別賬戶未落實(shí)實(shí)名認(rèn)證。而兩家在回應(yīng)中也確實(shí)都提到了實(shí)名制問題。
支付寶稱,為貫徹落實(shí)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,支付寶在去年年初就啟動(dòng)了相關(guān)的系統(tǒng)升級(jí)和改造工作,并通過各種方式讓廣大用戶理解、認(rèn)可賬戶實(shí)名制給大家?guī)淼膸椭蛢r(jià)值,完成相關(guān)的認(rèn)證工作?!澳壳?,支付寶已按照要求完成相關(guān)落實(shí)工作,之后將更加嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定要求。”支付寶方面表示。
而財(cái)付通表示,已就相關(guān)情形按照中國(guó)人民銀行要求進(jìn)行了落實(shí)。自《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》發(fā)布后,財(cái)付通全面啟動(dòng)了落實(shí)支付賬戶實(shí)名制的相關(guān)工作?!拔覀円恢痹谕ㄟ^產(chǎn)品引導(dǎo)、用戶教育等多種形式,爭(zhēng)取妥善、到位地推進(jìn)實(shí)名制的落地工作?!?/p>
移動(dòng)支付市場(chǎng)現(xiàn)在是雙寡頭壟斷的格局,支付寶、財(cái)付通兩家合計(jì)市場(chǎng)份額超過90%。央行的處罰會(huì)對(duì)普通人的支付應(yīng)用產(chǎn)生影響嗎?
央行各對(duì)兩家機(jī)構(gòu)罰款3萬(wàn)元,從處罰金額來看,支付寶和財(cái)付通或許違規(guī)并不嚴(yán)重。極有可能是信息保護(hù)、客戶數(shù)據(jù)信息使用層面的問題,因?yàn)橹Ц秾毰c財(cái)付通旗下都有征信試點(diǎn)的機(jī)構(gòu),數(shù)據(jù)這方面的監(jiān)管框架不是很清晰,不過在現(xiàn)在的監(jiān)管框架下問題并不嚴(yán)重。警示的意味更大一些。
實(shí)名制為何如此難落實(shí)?
事實(shí)上早在2015年底,為規(guī)范非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)、防范支付風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)人民銀行發(fā)布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,強(qiáng)調(diào)支付賬戶實(shí)名制度,并對(duì)個(gè)人支付賬戶進(jìn)行了三類劃分。去年7月份,就在《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》落地實(shí)施第二個(gè)月,央行在官網(wǎng)公布,處罰通聯(lián)支付和銀聯(lián)商務(wù)兩家第三方支付公司。處罰原因同樣包括未落實(shí)商戶實(shí)名制等違規(guī)現(xiàn)象。
實(shí)名制為何如此難落實(shí)?驗(yàn)證渠道不夠豐富或是影響實(shí)名制推行的一個(gè)重要因素,包括驗(yàn)證方式比較繁瑣、需要到線下完成,確實(shí)會(huì)存在一定困難??陀^上造成了客戶配合度不高的情況。
當(dāng)然,在任何行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)都不可能被徹底根治,第三方支付行業(yè)也是如此。結(jié)合目前的行業(yè)現(xiàn)狀來看,反洗錢、用戶實(shí)名制認(rèn)定、用戶信息保護(hù)、數(shù)據(jù)使用等方面,仍是潛在的風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)區(qū)。不過這些風(fēng)險(xiǎn)整體還在可控范圍內(nèi)。總整體上來說,支付這個(gè)讓人操心的行業(yè)已經(jīng)接近成熟。
不過值得一提的是,從2016年以來,監(jiān)管暫停了第三方支付牌照的發(fā)放,后來因?yàn)檫`規(guī)吊銷了三張牌照,之后是鼓勵(lì)同一集團(tuán)法人進(jìn)行牌照的合并,又減少了12個(gè)左右,所以截止目前,剩余的牌照僅有255張。自從央行暫停了支付牌照的發(fā)展,市場(chǎng)上便開始了牌照炒作之風(fēng),瘋狂時(shí)一個(gè)業(yè)務(wù)空白的牌照可以賣到十幾億。